ZAŠTITNIK I GRAĐANKA

Društvo

Drugog aprila u kancelariji Zastitnika gradjana Kragujevaca Mihajla Ignjatovica doživela sam veliku neprijatnost i stres, počinje pismo Kragujevčanka Jasminka Savić.

Obratila se, navodi dalje, Zastitniku povodom, kako je tvrdila u obraćanju, „nezakonitog postupka nacelnika Gradske uprave za prostorno planiranje,izgradnju, urbanizam i zastitu zivotne sredine (boj predmeta 117/19)“.

  • Otisla sam posle 20 dana , kako mi je rečeno, i dobila odgovor da „jos nije rešeno, da dodjem za neki dan“.  Tog drugog aprila, u toku radnog vremena, u 12 i 40 sati (rade sa strankama do 13h), sam se ponovo obratila i dobila informaciju da je predmet rešen, ali da Ivan Kovačevic, koji je zadužena za moj predmet nije tu,“ morao je da izadje jer mu majka izlazi iz bolnice i da dodjem sutra“. Nisam prihvatila obrazlozenje da lični razlozi utiču na rad institucija i tražila sam da mi neko drugi izda traženi dokument, ili da mi napismeno obrazlože da neće da mi izdaju.

Sekretarica je, piše Jasminka Savić, zvala Ivana Kovačevića, konsultovala se sa Mihailom Ignjatovićem, kragujevačkim ombudsmanom, ali dobila odgovor da pisano obrazloženje ne može da dobije:

  • Tražila sam prijem kod zaštitnika, odgovor je bio da ne može da me primi pa sam se obratila zamenici zastitnika Vesni Stojadinović, koja je intervenisala i zastitnik me je ipak primio. Obratio mi se povišenim tonom, rečima – šta je bre šta hoćeš, dođi sutra po odgovor ako hoćeš, ako ne briga me! Rekla sam da ne prihvatam takav način razgovora, da neću da izađem dok mi se ne reši slučaj uz opasku da su tu da štite gradjane a ne da se ovako ponašaju. Izlazeci iz kancalarije rekao je “ videces kada cu da ti odgovorim, videces sta ce da te snađe i brinem za tebe“!

Jasmina Savić tvrdi da je naredonog dana pozvao Ivan Kovačević iz kancelarije zaštitnika građana i obavestio da „ne dolazi po odgovor“, pošto je predmet zaveden prethodnog dana.

Inače, žalba ove Kragujevčanke odnosila se na rad kragujevackog katastra, koji je ona ocenila kao „nezakonit“.

Danas (ponedeljak, 8. april) oglasio se i Zaštitnik građana. Mihailo Ignjatović objašnjava ko sve može da se obrati za pomoć: svako ko smatra da mu je aktom ili radnjom organa uprave povređeno pravo, a postupak pred Zaštitnikom građana je propisan Odlukom o Zaštitniku građana ( „Sl.list grada Kragujevca br.„ 35/08).

  • Ako zathev ispunjava uslove za postupanje, Zaštitnik građana pokreće odgovarajući postupak i o odluci o pokretanju postupka obaveštava podnosioca pritužbe i organ uprave na čije se postupanje pritužba odnosi. Zaštitnik građana je dužan da postupi po zahtevu odmah, a najkasnije u roku od 30 dana. Zaštitnik građana je u obavezi da u svakom predmetu za koji je odlučio da pokrene postupak, pribavi stav organa na čije se postupanje zahtev odnosi.

Nakon dela saopštenja sa uputstvom kako Zaštitnik postupa, o konkretnom slučaju se kaže:

  • U slučaju građanke Savić Jasminke koja je se Zaštitniku građana obratila sa pritužbom na postojanje povrede prava od strane Gradske uprave za prostorno planiranje, urbanizam, izgradnju i zaštitu životne sredine, Zaštitnik građana je blagovremeno pokrenuo odgovarajući postupak, postupajući u skladu sa odredbama Odluke o Zaštitniku građana, o čemu je podnosilac pritužbe više puta usmeno obaveštena, kao i o činjenici da je pokrenuti postupak u toku i da će o ishodu biti pismeno obaveštena u skladu sa Odlukom o Zaštitniku građana. Podnosilac pritužbe je u vezi svog zahteva više puta primana u kancelariju Zaštitnika građana, gde je obavila više razgovora sa Zaštitnikom građana i njegovim zamenicima, prilikom kojih je detaljno informisana o zaštiti svojih prava u postupku pred Zaštitnikom građana, kao i o toku postupka koji je pokrenut i koji se vodi po njenoj pritužbi, tako da nisu osnovane njene primedbe koje se odnose na tretman od strane Zaštitnika građana.

Saopštenje se završava rečnicom: „Molimo vas da ovo objavite u celini, kako bi svi građani Kragujevca znali kakva su njihova prava, ali i kako se pokreće postupak pred Zaštitnikom građana grada Kragujevca“.

Smatramo da uputstvo građanima „kako se pokreće postupak pred Zaštitnikom“ nije predmet ovog teksta, a kancelarija gradskog ombudsmana mogla bi da se potrudi da ih obavesti i na drugi način.

Tagovi:

17 komentara

  1. Poštovana redakcijo,
    Pogrešno smatrate, mediji su prvi i osnovni način komunikacije Zaštitnika građana za građankama i građanima.

  2. Zastitnik nije odgovorio zasto mi je pretio, i zasto nije u zakonskom roku d 30 dana odgovorio na prituzbu , koji je istekao 12.marta.?

  3. Kakva glupost… Ljudi ne znaju svoja prava i kada treba da se obrate ombudsmanu i ako se godisnje organizuje dosta javnih debata i seminara u Kragujevcu. Trenutni ombudsman radi odlicno, ko je malo vise upucen zna da je drzao dosta predavanja, resavao probleme gradjana u skladu sa nadleznostima i radio van svog radnog vremena. Sta hoce vise ovi sa Kosova, da pretvore Kragujevac u Pristinu 2? Necemo dozvoliti da Kragujevcani budu manjina u svom gradu samo iz hira ljudi koji su prodali sve dole i dosli ovde da kupuju stanove i poslove i sad im ne valja kako rade nase institucije, doticna bi jedino bila zadovoljna kada bi i cerku zaposlila ovde. A Glas Sumadije ne pominje da joj je cerka ombudaman na Kosovu, kako sme da bude ombudsman u drzavi koja ne postoji (direktno krsenje ustava)!?

    1. Ja sam se ombudsmanu obraćala prošle godine da se žalim na rad obdaništa. Ne samo da mi niko nije pretio, već su svi zaposleni ljubazni, čak su mi i kafu skuvali. A ova žena očigledno ima neki lični interes koji bi da ostvari na mala vrata. Pa nije ovo Kosovo, što kaže ovaj čovek. a i vi novinari bolje da pišete o suštinskim problemima koji muče naše ljude, a ne da dajete prostora za rekla – kazala!

      1. Licni interes je da me kao gradjanki Zastitnik pomogne da ostvarim svoja prava, da me ZASTITI ( a ne da preti) da bude u funkciji gradjana ( od kojih veoma udobno zivi),da radi posao kpji mu je poveren, i bude po definiciji kontrola funkcionisanja vlasti.Licni interes je kod Zastitnika , jer je nacelnik Gradske uprave za prostorno planiranje, izgradnju, urbanizam i zastitu zivotne sredine, protiv l
        koga sam podnela prituzbu, njegov dobar prijatelj. Pominjanje Kosova je samo pokazatelj nedostatka argumenata, skretanje paznje, od cinjenica da jZastitnik ne radi svoj posao kako treba. Uostalom, podneta je prijava, dokaze imam, pa cemo videti dalje korake. Sustinski problem nasih ljudi je los rad sistema, koje Zastitnik preporukama treba da resi, u korist gradjana , naravno.

      2. Gospodjo, znaci Vi ste ta „srecnica“, kojoj je ombudsman dao preporuku ! JEDNA, JEDINA ZA GODINU DANA ! Razumem Vas onda , za razliku od Vas , mi nismo biti te srece ! Priznacete , da se nije bas angazovao , ali je uredno primao platu od oko 100000 dinara na mesecnom nivou !

    2. Stefane, postoji nesto sto se zove dostupnost informacijama, pa da Vas ispravim, jer ste u Vasoj odbrani Zastitnika ste pogresili. Zastitnik je prosle godine uradio JEDAN JEDINI PREDMET !!! ZA platu koju prima ,oko 100000 dinara na mesecnom nivou , jako malo zar ne !? Da li mislite da smo svi toliko nezainteresovani, neinformisani, i da cemo dici ruke od ovogb slucaja, a on nastaviti da vrlo udobno zivi na nas racun ?? O neprimerenom ponasanju tek ne bih…

  4. Jako sam dobro informisana o svojim pravima, zato se i borim za ista ! Volela bih da se objavi sav “ rad ombudsmana“ , gde su se i kada se odrzavala ta predavanja ,koliko ljudi ih je posetilo? Koji dogadjaj je ombudsman organizovao ( dan otvorenih vrata, stand u pesackoj zoni, obelezavanje znacajnih datuma, promocija po skolama) koliko je preporuka dao ? .Poreklo ne odredjuje kvalitet licnosti, niti opravdava nekulturu u ophodjenju, krsenje zakona, pogotivo od strane cinovnika koji jako dobro zive na racun gradjana. Prozvala sam Zastitnika za nerad, pristrasnost, imam sve argumente u rukama i jasno je da mu nije prijatno,Veoma je dobro placen, skrajnut od ociju javnosti ,uziva sve privilegije, niko ga ne dira, i zamislite usudila sam se da poremetim zakav konfor ? Ne znam u kom kontekstu se pominje moja cerka, obzirom da sam prituzbu podnela ja ?

  5. E pa sad, zaštitnik gradjana treba da štiti gradjane, i treba da bude nezavistan stručnjak. Ovaj to nije, jer je bio politički aktivan, i na kraju mu je Čile dao posao zaštitnika, i kako se može pročitati na internetu grad je plaćao i njegovo amatersko bavljenje muzikom od para gradjana i pored toga što mu je dao posao. Da bi očuvao tu stolicu mora da štiti Radomira i njegovu upravu, i naravno neće protiv gradskih Uprava, jer i njemu trebaju kad mu zatrebaju. To je sistem idealan za čoveka koji nije navikao da radi , koji ima vremena i za neko pićence u radno vreme i naravno da takav brzo dolazi u konflikt sa strankama, umesto da bude ponizan i gradjanima na usluzi. Gradu treba novi ombudsman pod hitno, a biće izgleda tek kad dobijemo i novog gradonačelnika a to znači u toku ove godine !

    1. Skupstina grada Kragujevca, na sednici odrzanoj 27.12.2017.godine usvojila je KODEKS PONASANJA svojih zaposlenih sluzbenika. U clanovima pod brojem 14, 15, 16, 17, i 18, KODEKSA PONASANJA je vrlo precizno objasnjeno kako treba da se ponasa neko koga mi placamo. Uostalom , ovo je mali grad, svi znaju efikasnost Zastitnika i druge „aktivnosti “ u toku radnog vremena . Zaintersovala sam se za rad Zastitnika, i trazim Izvestaje sa sednice 4.09.2018.godine na sajtu , sto preporucujem svima koga ovo interesuje. Na toj sednici je usvojen izvestaj rada Zastitnika, pa cu sa paznjom prociati , sta je Zastitnik uradio za gradjane Karagujevca , koji su ga platili (jako dobro).

  6. O cemu se ovde TACNO radi ? Nekako mi sva ova halabuka gospodje Jasmine nije jasna, sto bi mi kragujevcani rekli :sta je pesnik hteo da kaze?Ocito da gospodja Jasmina misli da moze da radi kako ona misli da treba a ne kako zakoni u Srbiji nalazu,ispravite me ako mislite da gresim.Pozdrav ,Nada -rodjena i zivi u Kragujevcu , primorana da gleda , slusa ,cita ,cuti i trpi zbog ovakvih ljudi koji su se doselili u nas grad.

    1. Postovana gospodja Nado ( ocekujem da se legitimisete punim imenom i prezimenom), ja samo zelim da mi neko ko je placen ( jako dobro) da nas, gradajane zastiti, to i uradi , bez pretnji i neprimerenog ponasanja .Zamenili ste teze, gospodjo Nado, Zastitnik misli da moze da se ponasa kako hoce, bez ikakvih posledica, ne postujuci zakone. Kada se neko, kao ja, drzne da mu stane na put, on se neprijatno iznenadi, jer je poverovao da je na toj poziciji neprikosnoven i zasticen neograniceno. Od 2014.godine kada je izabran, nicim see nije istakao u smislu zastite gradjana !! Na drustvenim mrezama,posle objavljenog posta, mnogi gradjani se pitaju “ ko je to i sta radi „!? sto je parametar, koliko se zalagao za nas gradjane. Pozdrav , Jasmina rodjena u Prizrenu, koja 40 godina zivi u Kragujevcu, primorana da gleda, slusa, (NE ) cuti, i (NE) trpi ovakve ljude kojima je mesto rodjenja jedini adut u radu !!

  7. Pod hitno neki vid inspekcije tamo, da vidite nacin rada i promile naseg dragog zastitnika!!!!!!! SRAMOTA

    1. Naravno, prijava je otisla, obavesteni su nadlezni na svim nivoima. Apsurd je sto u ove stvari, prijave, prituzbe treba da nas uputi bas Zstitnik gradjana!? Nisu svi pravnici, ne prate svi zakone, niti treba to da rade ! E, zato mi placamo ( jako dobro), naseg NARODNOG ADVOKATA , kao je negde prevedena funkcija Zastitnika gradjana ! Da nas u ovim situacijama posavetuje, uputi, pomogne u pisanju prituzbi, jednom recju ZASTITI i brani kad sistem pogresi !

  8. Skupstina grada Kragujevca, na sednici odrzanoj 27.12.2017.godine usvojila je KODEKS PONASANJA svojih zaposlenih sluzbenika. U clanovima pod brojem 14, 15, 16, 17, i 18, KODEKSA PONASANJA je vrlo precizno objasnjeno kako treba da se ponasa neko koga mi placamo. Uostalom , ovo je mali grad, svi znaju efikasnost Zastitnika i druge „aktivnosti “ u toku radnog vremena . Zaintersovala sam se za rad Zastitnika, i trazim Izvestaje sa sednice 4.09.2018.godine na sajtu , sto preporucujem svima koga ovo interesuje. Na toj sednici je usvojen izvestaj rada Zastitnika, pa cu sa paznjom prociati , sta je Zastitnik uradio za gradjane Karagujevca , koji su ga platili (jako dobro).

    1. А зашто не размислите о идеји да се обратите председнику Вучићу? Ја сам сигуна да би наш председник учинио све да реши Ваше проблеме.

      1. Za Vasu informaciju obratila sam se i njemu, kao i svima koji su nadlezni za ovaj slucaj ! Razumem ja, nije prijatno da neko pokrene pitanje rada Zastitnika, javljaju se vec zahtevi za smenom ( posle toliko godina nerada, uzivanja i visokih prihoda ) . Vas komentar tumacim kao strah da konacno na to mesto ne dodje neko, ko ce kvalitetno raditi posao u interesu svih a ne samo odabranih.

Ostavite odgovor

Vaša adresa e-pošte neće biti objavljena.

Ovo veb mesto koristi Akismet kako bi smanjilo nepoželjne. Saznajte kako se vaši komentari obrađuju.